fbpx

Jako Centrum Sztuki i Rekreacji MOVYTZA oferujemy wysokiej jakości zajęcia ruchowe. Aerial Joga, Pilates CORE, Joga, Taniec oraz Fitness w Rybniku. Ponadto organizujemy wydarzenia kulturalne dla dzieci i dorosłych.

+48 692 769 545 ul. kard. Bolesława Kominka 43a, Rybnik Pon. - Ndz. 9.00 - 21.00
Znajdziesz nas

Warsztaty rozwoju osobistego. TRUDNY KLIENT

Każdy zaangażowany zawodowo w kontakt z klientem na jakimkolwiek etapie musiał raz jeżeli nie więcej razy spotkać się z kimś kogo określamy “trudnym klientem”.
Rodzaj trudnego klienta zazwyczaj ten sam-agresywny. Skutki obsługi zazwyczaj te same: niezadowolony klient, wkurzony lub zestresowany ten, który go obsługuje.
Zazwyczaj popełniane błędy to: za dużo emocji, brak kontaktu pomimo kontaktu, nieczyste zagrywki.

Celem warsztatu będzie przede wszystkim rozróżnienie więcej niż tylko jednej kategorii trudnego klienta, ćwiczyć będziemy metody radzenia sobie z emocjami w trakcie takiego kontaktu oraz odczytywanie prawdziwych komunikatów i odróżniania ich od manipulacyjnej zagrywki.

Prowadzący: Paweł Miąsek

koszt: 90 zł/os // 100 zł w dniu warsztatu

Ze względu na ograniczoną ilość miejsc, przyjmujemy rezerwacje wraz z płatnością danej kwoty na numer konta:
88 1240 4357 1111 0010 9511 4737
W tytule przelewu prosimy wpisać: „[imię,nazwisko], WARSZTATY ROZWOJOWE 22/07, [numer telefonu]”
lub poprzez stronę internetową www.movytza.pl/wydarzenia
KONTAKT
+48 692 769 545
+48 604 543 132
kontakt@movytza.pl

Adres: Centrum Sztuki Rekreacji MOVYTZA, ul. kard. B. Kominka 43a, Rybnik

Data

Lip 22 2022
Zakończone!

Czas

5:00 pm - 8:00 pm

Lokalizacja

Movytza, Centrum Sztuki i Rekreacji
Movytza, Centrum Sztuki i Rekreacji Rybnik Poland 44-217
Kod QR
DODAJ KOMENTARZ