fbpx

Jako Centrum Sztuki i Rekreacji MOVYTZA oferujemy wysokiej jakości zajęcia ruchowe. Aerial Joga, Pilates CORE, Joga, Taniec oraz Fitness w Rybniku. Ponadto organizujemy wydarzenia kulturalne dla dzieci i dorosłych.

+48 692 769 545 ul. kard. Bolesława Kominka 43a, Rybnik Pon. - Ndz. 9.00 - 21.00
Znajdziesz nas
Image Alt

rozwoj osobisty Tag

Każdy zaangażowany zawodowo w kontakt z klientem na jakimkolwiek etapie musiał raz jeżeli nie więcej razy spotkać się z kimś kogo określamy "trudnym klientem". Rodzaj trudnego klienta zazwyczaj ten sam-agresywny. Skutki obsługi zazwyczaj te same: niezadowolony klient, wkurzony lub zestresowany ten, który go obsługuje. Zazwyczaj popełniane błędy to: za dużo emocji, brak kontaktu pomimo kontaktu, nieczyste zagrywki. Celem warsztatu będzie przede wszystkim rozróżnienie więcej niż tylko jednej kategorii trudnego klienta, ćwiczyć będziemy metody radzenia sobie z emocjami w trakcie takiego kontaktu oraz odczytywanie prawdziwych komunikatów i odróżniania ich od manipulacyjnej zagrywki. Prowadzący: Paweł Miąsek koszt:

WARSZTATY ROZWOJOWE. ASERTYWNOŚĆ "Asertywność… jedno z najbardziej powszechnych i obecnych we współczesnym świecie psychologii zjawisko. Z pozoru może wydawać się, że w tym temacie zostało już powiedziane wszystko, dlatego też chcielibyśmy zaprosić Was na warsztat, na którym niewiele będziemy o asertywności mówić, a zdecydowanie więcej w tym temacie… robić. Warsztat na który zapraszamy jest ćwiczeniem umiejętności asertywnych zachowań, dorosłego odmawiania i stawiania granic, wyrażania „pozytywnej złości” oraz treningu wychodzenia z postawy uległości. Wszystkie ćwiczenia i aktywności opieramy na ruchu i praktycznym wykorzystaniu zdobytych umiejętnośći. O asertywności zostało już chyba powiedziane wszystko” TAK

WARSZTATY ROZWOJOWE Temat: OBFITOŚĆ, BOGACTWO, PIENIĄDZE 5 dni w tygodniu po 8 godzin dziennie i tak przez 30 lat swojego życia. To w sumie netto 57.600 spędzonych w pracy*. Większość z Nas nigdy tego nie policzył,a część z Nas jeszcze nie miała refleksji nad tą liczbą godzin, ale wszyscy bierzemy w tym udział. Warsztat dedykowany jest wszystkim, którzy zastanawiają się nad swoją pracą, nad tym w jaki sposób ją wykonują, czy przynosi ona satysfakcję, czy ma sens czy są z niej pieniądze? Zatrzymamy się na chwilę w refleksji dotyczącej mojemu miejscu w